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Accede al conocimiento y talento de profesionales de más de 15 años de experiencia en diversas áreas de la Tecnología.
HelpDesk y Soporte de Escritorio. Te proporciona la tranquilidad de contar con respuesta y administración del servicio para tus usuarios finales.
Infraestructura y Comunicaciones. Todos los procesos que involucran la administración y monitoreo de tus activos tecnológicos y de comunicaciones.
Bases de Datos. Requieren una administración, mantenimiento y desarrollo especializado para almacenar tu información.
Aplicaciones de Negocio. El soporte, desarrollo y operación de tus aplicaciones de negocio y misión crítica.
Colaboración y Mensajería. El uso del correo electrónico y comunicaciones unificada, requiere de procesos actualizados.
Seguridad. La protección de tu información, basada en políticas, procesos y herramientas que salvaguarden el perímetro, servidores y escritorios.
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Continuidad del Negocio y Recuperación de Desastres. Te da la tranquilidad de tener procesos fiables para reaccionar en caso de emergencia y no comprometer tu negocio.
Virtualización. Es la tendencia presente que facilita y mejora el procesamiento de información, pero obliga a tener una administración específica.
Cada uno de estos procesos está soportado por nuestro modelo de entrega de servicio basada en ITIL y puede generarse como un modelo de servicio integrado respetando las mejores prácticas propuesta para el Gobierno Corporativo en COBIT.
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